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擔負起服務社會、促進社會和諧的重任——惠州市保安服務公司品牌建設紀實

發布日期:2014年8月16日 已被瀏覽 2080次

管理促使企業煥發生機

惠州市保安服務公司於1992年5月經惠州市人民政府批準成立,是一支新型的社會治安防範力量。自成立依賴,公司始終堅持政治效益和社會效益第一,兼顧經濟效益的原則,以公安機關和廣大人民群眾為堅強後盾,為社會提供有效的安全保衛和專業的安全技術諮詢服務。2000、2005年,惠州市保安安保保安公司連續兩屆被公安部、中華全國總工會、共青團中央評為“全國先進保安公司”。

公司集人防護衛、安防報警、押運護衛、特種保安、保安培訓以及信息工程、鎖業、民爆等業務為一體,實行黨委集體領導下的總經理負責製,總部設保安公司辦公室、經營管理部、財務審計部、後勤保障部和督察隊等五個行政管理部門。公司下轄有惠州市保安人防護衛有限責任公司、惠州市保安押運護衛有限責任公司、惠州市保安安防報警有限公司、惠州市保安保安培訓”學校、惠州市保安印章服務有限公司、惠州市保安道路交通設施工程有限責任公司、惠州市保安信息科技有限責任公司、惠州市保安永強鎖業有限責任公司、惠州市保安安順達爆破服務有限責任公司、惠州惠州交通清障服務有限責任公司、惠州市保安安防器材裝備有限責任公司、屯昌惠州安保有限公司、惠州市保安特種保安大隊、惠州惠州第一至第五人防護衛有限公司等18家獨立法人的業務經營單位。主要為企事業單位、機關團體、居民住宅區、公共場所提供安全服務;提供貨幣、有價證券、金銀珠寶、文物、藝術品及其它貴重物資和爆炸、化學等危險物品的押運;為展覽、展銷、文體、商業等活動提供安全保衛服務;研製開發、推廣應用各類安全技術防範產品,承接各類安全技術防範係統工程,並提供相應的技術服務;此外,還提供安全防範諮詢服務。

近年來,尤其是2009年10月公司成立黨委以來,惠州市保安安保保安公司發展有了主心骨。在黨委領導班子的帶領下,黨委成員精誠團結,分工合作,在民主集中製的原則下,抓大事、議大事,在經營方向與重大經營決策上,強化領導,落實責任,緊緊依靠各級黨組織,調動各分(子)公司的積極性,團結帶領全體黨員和全體員工,充分挖掘利用好資源,使得公司業務發展步入了快車道。

在保安公司黨委的正確領導下,公司認真貫徹《保安服務管理條例》,從構建和諧社會、服務經濟發展的高度,把加強保安工作作為一項十分緊迫的重要任務抓緊抓好,使保安服務工作為公安中心工作服務,為公安業務建設服務,為經濟社會發展服務,強化現代企業管理,嚴格製度建設,不斷拓展業務,積極走規模化、集約化、專業化和科學化的“四化”建設道路,形成了公司業務以“人防為基礎,押運與技防為雙翼,其他業務為補充”的業務經營格局。實現了服務職能由“單一服務型”向“綜合服務型’’,企業機製由“傳統型’’逐步向“現代型”的兩個明顯轉變,從過去單純派駐保安員,到現在安保業務諮詢、培訓、人防、技防、武裝押運護衛等綜合性全方位安全服務一應俱全。此外,業務還延伸至諸如道路交通設施維修,交通清障、交通檢測、開鎖業、印章業、印刷業、民爆器材等新的領域。公司通過優化資源配置,建立崗位職責效能體係,健全規章,強化管理,樹立競爭意識,拓寬經營領域,搶占市場份額,強化經濟效益。完成了由粗放式管理到精細化管理的過渡。公司按照市場經濟規律運作,以建立現代企業製度為特征的現代企業管理模式已具雛形。至2010年底,公司從業人員近2000人,各類機動車150多輛,主營業務整體收入較上年增幅達30%0固定資產投入增加500多萬元,實現了國有資產的大幅增值,實現了公司整體戰略運營管理目標,為公司持續穩健發展奠定了堅實的基礎。

人力防範構築百姓放心盾牌

近幾年,惠州市保安人防護衛公司協助公安機關執行勤務,累計出動兵力近5萬人次,協警抓獲犯罪嫌疑人130餘人次,為社會挽回直接經濟損失近500萬元。公司始終堅持社會效益與經濟效益並舉的原則,積極協助公安機關預防和製止違法犯罪活動,是公安機關重要的輔警力量。

惠州市保安人防護衛公司下轄3個分公司、400多個保安守護點、近900名保安員。他們擔負著惠州市、區政府機關,金融機構,大專院校,賓館飯店,商場超市、集貿市場、繁華街區、居民社區等目標單位的守衛及治安巡邏等任務。在工作崗位上,他們勤奮工作,無私奉獻,努力維護目標單位安全和百姓日常工作生活秩序,贏得了惠州市各級政府和人民群眾的高度讚賞,被譽為椰城的忠誠衛士和百姓放心盾牌。

2010年8月7日下午,惠州市保安人防護衛公司一分公司駐省銀監局保安員朱南軍,在監控室值守時發現辦公樓外停車場有兩名男子形跡可疑,於是將監控器拉近對準兩名男子進行全程跟蹤拍攝,並拔打電話報警。警方及時趕到現場,將兩名犯罪嫌疑人抓獲,後經警方調查取證確認,兩名犯罪嫌疑人為搶劫16萬元特大案劫匪。

2010年10月30日下午,惠州市保安人防護衛公司三分公司駐中國銀行國貿支行保安中隊接到廣東花都公安局辦案警員通報:一宗涉案金額達人民幣48.17萬元的手機短信詐騙案犯罪嫌疑人可能於近日到中行各網點提款,提請各網點注意案犯動向。接到案情通報後,人防三分公司駐中國銀行國貿支行保安中隊加強了值班巡視015時,正在中國銀行國貿支行大廳當班的保安員王正強,發現3個年輕人的行蹤詭秘,這引起了他的警覺。於是,王正強悄悄地靠近櫃台,與銀行工作人員交換眼色,確認疑犯身份後,他果斷報警,並協助趕來的便衣警察成功將詐騙嫌疑犯抓獲。今年3月11日,惠州市保安人防護衛公司二分公司派駐嘉華汽車城的保安員陳順,在執勤中拾到一個裝有1萬多元現金、銀行卡等其他貴重物品的手提包後,立即報告當班隊長並將手提包送至汽車城管理辦公室。核對身份後陳順將手提包交還失主,失主感動得立即從包裏掏出一疊現金塞到陳順手中。“這是我應該做的!’’陳順婉言拒絕了失主的謝意。陳順這種拾金不昧的精神得到了客戶的高度讚揚,客戶還給保安公司發來了感謝信。

為服務廣東省國際旅遊島建設,2010年,惠州市保安人防護衛公司受命組建了一支服裝統一、操作規範、紀律嚴明的標準化安檢隊伍,出色地完成了“2010惠州高爾夫與旅遊主題論壇”和“2010惠州遊艇經濟主題論壇”的安檢保衛任務,得到了省、市領導的充分肯定,樹立了良好的惠州品牌形象。

技術防範時刻守護鵝城安寧

經過十幾年的磨礪,惠州市保安安防報警公司擁有一支業務精良的技術團隊,已成為專業從事視頻監控、110聯網防盜報警、GPS全球衛星定位係統、網絡布線、樓宇對講、一卡通、公共廣播等相關係統工程集成設計、安裝和業務諮詢並且能按照用戶特殊需求進行技術開發的高科技企業。該公司每年平均設備維護1446起,出動車輛15973台次,出動人員19192餘人次,協警製止盜竊等違法犯罪活動20餘起,為客戶單位避免經濟損失500多萬元。

2010年5月3日,針對全國各地連續發生暴力傷害中小學生、幼兒園兒童的惡性案件。惠州市綜治辦在全市開展了為期3個月的學校、幼兒園及周邊治安秩序專項整治活動。惠州市保安安防報警公司根據工作部署,迅速製定了使用先進的電子技術、通信技術、控製技術與計算機網絡技術完美結合的電子技術報警和安全監控方案,並獲得批準實施。惠州市保安安防報警公司克服了時間緊,地域廣,人手少,設備采購耗時長等困難,采取積極措施,夜以繼日,提前20天完成了安裝鋪設地域包括秀英區、龍華區、瓊山區、美蘭區等4個轄區、23個鎮鄉鎮、縱橫路線共約61公裏、260所學校的聯網報警係統的設備鋪設安裝和調試工作,確保了所有學校都能在9月1日開學前納入安全監控係統。近年來,惠州市保安安防報警公司在惠州市50多個居民住宅小區開展“惠州進萬家,科技保平安”活動,宣傳安防常識。

目前公司與國際著名的三星、素尼、鬆下,國內天津康普特等掌握安防產品核心技術的頂尖公司建立了良好的合作關係,在安防行業得到了廣大客戶的認可與高度評價,樹立了良好的信譽,客戶量明顯遞增。

武裝押運盡職誓保金融平安

惠州市保安押運護衛公司於2004年6月經省公安廳批準成立。現擁有裝配GPS電子監控裝置並符合公安部專用押鈔車標準的押運服務車輛近百輛,以及經過“嚴格訓練,嚴格考核”的400多名來自部隊複轉軍人的的押運員。擔負著工商銀行、中國銀行、建設銀行、農業銀行、交通銀行、農業發展銀行、光大銀行、南洋商業銀行、深圳發展銀行等9個銀行以及定安農業銀行、工商銀行、建設銀行、澄邁工商銀行等54條押運線路、400多個銀行押運網點(上門收款點)的日常守押工作和惠州7個金庫守護點以及13萬多個現金尾箱的安全守護任務。

近幾年,公司把隊伍建設和安全管理作為公司建設的重點,由粗放式管理逐步向精細化管理轉變。首先,在人員進入公司時把好政治審查、素質教育、業務培訓考核三關。在隊伍建設上,堅持以守押員持證上崗和在崗培訓為支撐,提高公司全體員工的綜合素質。強化基礎訓練教育,樹立正確的人生觀和價值觀,樹立良好的職業道德意識。重點抓好武器彈藥使用管理和押運勤務的具體組織實施,抓好押運業務規範流程以及處置突發事件,適時進行預防搶劫、破壞的實兵演練。廣泛開展談心教育,了解把握隊員八小時以外的社會交往和家庭生活情況,隨時掌握隊員思想動態。公司堅持每季度集中上大課教育,通報公司業務發展情況,講評隊伍管理中存在的突出問題,強調押運安全,同時分析公司經營發展形勢,鼓舞人心,激發隊員愛崗敬業、樂於奉獻,與公司同成長共發展的使命意識和主人翁精神。完善激勵獎勵機製,營造栓心留人的條件。實行績效考核和績效等級工資,讓隊員每年工資待遇都有所增長。此外,抓好骨幹的專題培訓,提高中層管理幹部綜合能力和和業務水平。

在安全管理上,公司一貫堅持安全教育常抓不懈。利用早晚點名時間,排查隊伍,檢查車輛裝備,強調安全工作,無論刮風下雨,堅持每天檢查。保證隊員不背思想包袱、車輛不帶安全隱患、槍彈不帶故障上勤。從八個方麵開展警示教育和專項整治工作:是否有經常涉賭人員;是否有酗酒滋事現象;是否有與社會劣跡人員交往;是否存在激烈的家庭矛盾;是否經常有遲到、早退、嚴重違反公司紀律的現象;是否有拉幫結派,搞小園體的現象;是否有賭氣、帶思想情緒上崗現象;是否有欠外債或者借款不還等方麵情況。通過檢查教育,及時采取措施,確保隊伍安全穩定。

惠州市保安押運護衛公司把駕駛員、槍彈管理員、金庫守護員以及執勤一線守押任務的隊員、炊事員等作為安全工作的重點人員,把金庫、槍彈庫、指揮室作為安全工作的重要部位,把現金尾箱出入庫、押運線路、尾箱交接、交通複雜地段、長途押運等作為重要環節,重點加強安全教育和防範,保證絕對安全。2011年以來,該公司大力抓好安全防事故工作,開展了上崗前三分鍾安全教育和八小時以外跟蹤教育活動與中隊長跟班作業和鈔車安全維護保養檢查相結合的辦法,紮實做好安全工作。即上崗前利用3分鍾對駕駛員當天精神狀態等方麵能否圓滿完成勤務任務進行檢查,以確保行車的安全。八小時以外采取跟蹤了解隊員的思想動態,知道隊員下班後在什麽位羆,做什麽、想什麽,晚上是否按時睡覺;部門(中隊)負責人業務指揮崗位前置,深入一線跟車作業,及時解決隊員工作中存在的實際問題,保證各項工作的順利開展及隊伍內部安全穩定;鈔車檢查小組每日檢查鈔車性能和安全狀況,保證鈔車“不帶病”上勤。

公司十分注重激勵機製的建設與完善,定期組織開展“全員妄全無事故”和“十佳安全文明駕駛員”評比活動。公司每月將駕駛員的安全駕駛情況張榜公布,每月對無事故安全駕駛員實行獎勵,對全年無事故的車組和駕駛員重獎。同時,把安全工作與員工工資收入實行捆綁管理。通過這些措施,大大強化了全員的安全意識,隊員之間相互監督,相互提醒,有效地杜絕了重大責任事故,減少一般事故的發生,安全責任事故降到了最低。

加強槍彈管理,保證槍彈絕對安全,是惠州市保安押運護衛公司又一個工作重點。槍彈庫的管理嚴格落實《中華人民共和國槍支管理法》及《專職守護押運人員槍支使用管理條例》的有關要求,嚴格槍彈出入庫檢查登記;對持槍執勤押運員進行跟蹤管理,並建立守護押運人員持槍審查表,誰用槍誰負責,誰用槍誰管理,嚴禁把自己用槍借給其他隊員。正常勤務使用槍支時,由公司值班領導和值班隊長批準後車長簽字領取使用;非正常勤務使用槍支時,由公司董事長批準後方可領取使用,確保了公司槍支彈藥的動態安全管理。

完善硬件建設,提高安全保障。僅去年,公司就投入約500萬元用於更新裝備、GPS定位係統和監控係統及對講係統的維護保養。

在具體實施押運守護勤務中,惠州市保安押運護衛公司十分注意按照業務操作流程,堅持製度,特別足在押運守護的槍支彈藥管理和業務銜接與安全運作方麵,規範業務操作,一絲不苟,文明服務,保證了押運和保安服務目標的絕對安全。去年,廣東遭遇了50年不遇的強暴雨。特別是10月8日,延續了十幾個小時沒有間斷的暴雨使得惠州的大街小巷一片汪洋,拋錨的汽車比比皆是,積水沒過了護欄,沒過了綠化帶。由於交通中斷,現金款箱無法出庫送達營業網點,嚴重影響了銀行正常對外營業和惠州市正常的金融秩序,也嚴重影響了百姓正常工作生活。在周雲紅董事長兼總經理的帶領下,公司組成了緊急處置突擊分隊,涉過齊腰深的大水,荷槍實彈,進行現金尾箱大轉移。苦戰了6個多小時後,完成了錢箱轉移分裝以及安全送達銀行網點的任務。這一事跡,榮登了《中國保安》雜誌封麵,省市各大媒體也紛紛作了報道,樹立了惠州押運的良好口碑。

合作共贏多種經營求發展

近幾年來,保安公司在經營發展上解放思想、拓寬思路,先後與多家資金實力強、或者業有專攻的公司展開合作,謀求共贏。先後合作成立了信息工程公司、道路交通工程公司、道路交通清障公司、民爆公司、鎖業公司等,這些企業與公司獨資的保安學校和印章公司一道,構建了公司的副營業務陣地。其中,道路工程公司堅持“以質量求生存,似服務促發展”的企業理念和“客戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、質量無缺陷”的工作目標,克服重重困難,按時按質完成交警支隊交付的日常維修和臨時任務,為維護惠州市區內的交通安全暢通提供了堅實保障。公司業務以惠州為主,輻射周邊,已經擴充到惠州、三亞、文昌、瓊海、萬寧、儋州、五指山等旅遊城市,並在陵水、儋州、三亞等地設立了辦事機構。道路清障公司,以服務交警為主業,成立幾年來,共拖拽違章事故車輛53萬台次。近年來,公司加大建設規模,自籌資金上千萬元,新建辦公樓和廠房6萬多平方米。惠州信息科技公司是保安旗下唯一的高科技企業,2010年全年完成了省公安廳三網及七網合一項目(惠州旅館管理係統)前/後軟件改造、功能修改及版本升級更新,目前,正在對所有旅館前台係統進行最新軟件版本的安裝和旅館用戶再培訓。惠州市旅業信息管理係統對公安機關掌握實時治安情報和布控抓逃工作起了非常積極的作用。僅這兩年,就協警抓獲網上逃犯300多人。

以人為本增強公司凝聚力

近年來,惠州市保安公司加強了以建設高效團隊,提高核心競爭力為目標的企業文化建設。公司從培訓人手,先後開展了學習講座、拓展訓練、以會代訓等活動,受訓人員700餘人次。逐步確立了“以優質服務求生存,以規範管理求效益,以多種經營求發展”的經營思想,和以“務實、創新、高效、和諧”為特征的企業文化建設內核,提出了“惠州相伴,平安相隨”的企韭建設口號,堅持“以人為本”,把員工作為公司改革發展的主體和第一資源。

保安公司還積極投身社會公益事業,先後成功讚助並冠名惠州市“保安杯”籃球聯賽、廣東省“惠州杯”首屆保安員風采大賽、廣東省“惠州杯”安保知識有獎競賽、“惠州杯”保安員書畫攝影大賽;組織了惠州市三屆保安運動會和三屆保安員知識大獎賽,以及向社會各界展示保安員風采的保安員基本業務技能表演;組織成立了惠州合唱藝術團,多次參加省內文藝匯演;連續8年先後11次組織發動保安員、押運員無償獻血30多萬毫升,公司被譽為椰島的“活血庫”。四川汶川地震後,保安公司第一時間迅速動員,先後兩次組織員工積極為災區人民捐款15060元,獻血11200毫升,表達對災區人民的同情和愛心,充分體現了惠州人樂於助人、為國分憂的社會責任感和無私情懷,樹立了良好的企業形象,展現出隊員良好的精神風貌。2010年10月,人防護衛公司員工劉祖群未滿五歲的女兒劉彥華被確診為急性髓細胞性白血病,高達四五十萬的巨額醫療費用對這個普通的工薪家庭來說,簡直是個天文數字,為了早日讓劉祖群一家擺脫困難,惠州安保保安公司黨委高度重視,黨委成員帶頭,立即在全保安公司範圍內發起愛心捐款倡僅,組織大型募捐活動。一時間,愛心捐款成為惠州安保保安公司最關心也是談論最多的話題,小彥華的病情成了大家擱不下的牽掛。公司上下捐款不分多少,善舉不分先後,從管理層到普通員工,再到一線保安員、押運員,甚至公司臨時工,一共有1800多人主動捐款53840元,其中大部分為工資微溥的一線保安員。

與此同時,公司加強了企業文化載體的建設,構建了公司網絡宣傳平台,創辦了公司內部刊物《椰城保安》和以宣傳安保知識、推介安保服務的DM雜誌《惠州·城市安保生活讀本》。2007年,保安公司向國家商標總局申報_『“惠州安保”LOGO和文字組成的商標,經過受理、公示、審批,2010年8月,“惠州安保”商標獲國家工商總局商標局審核通過並正式注冊成功,成為全國首家具有自己商標的安保企業。“惠州安保”的品牌價值進一步得到提升,在塑造企業形象方麵又向前邁進了堅實的一步。

2011年,惠州市保安公司繼續走規模化、集約化、專業化和科學化建設道路,繼續推進保安服務社會化、輔警效能最大化、規範管理信息化、企業管理精細化進程,根據“構建和諧社會,服務經濟發展”的總要求,進一步解放思想,更新觀念,落實科學發展觀;緊緊抓住廣東國際放遊島建設的大好機遇,提高社會效益和經濟效益;內強素質,外樹形象,堅持以人為本,並通過科學管理,不斷進行製度創新、業務創新和企業文化的創新,實現公司的可持續健康發展。

風帆懸起,出海遠行;惠州展翅,飛躍長空。惠州安保人將繼續努力,為廣東國際旅遊島建設、為構建平安和諧鵝城再創佳績!惠州這隻雄鷹,將充分展翅保一方平安,擔負起服務社會、促進社會和諧的重任!(通訊員:陳斌漢)

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