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保安隊裏的女人花——記惠州保安公司女保安張玲

發布日期:2014年5月6日 已被瀏覽 2176次

“我有花一朵,種在我心中,含苞待放意悠悠,朝朝與暮暮,我切切的等候,有心的人來入夢,女人花搖曳在風塵中,女人花隨風輕輕擺動,隻盼望有一雙溫柔手,能撫慰我內心的寂寞,……”聽著這首歌,總覺得女人充滿無限魅力,給人一種美的享受,讓我想起張玲,她其實就是惠州保安公司的一朵女人花,張玲參加保安工作多年,  張玲不但完成了公司內部管理資料、相關保安知識的學習,還積極參加保安係統組織的培訓,是公司不可多得的人才。

陽光女孩投身保安事業

兩年前,醫學專業畢業的張玲,並沒有進入白醫天使的行列,而是來到了廣東省惠州市保安服務有限責任公司(以下稱惠州市保安公司)。每當有人問起,放棄了所學的專業是不是有些遺憾時,她總是笑著說:“幹一行愛一行,愛一行鑽一行,我是屬牛的,天生就有股韌勁。既然命運安排我做這一行,我就義無反顧地做下去,還要做得精彩。’’

張玲是這樣說的,也是這樣做的。自入職惠州市保安公司以來,張玲一直擔任行政內勤職務。內勤工作相對繁瑣,她從零開始,學習相關知識,從統計報表、表格製作到數據庫的建立和應用,他一項一項地學習,並從人性化的角度完善了相關的管理製度。人事檔案管理是保安公司工作中的重中之重,規章製度的理論性太強,存在著執行效果不好的問題,張玲主動學習行政管理方麵的知識,並將人員調配工作由製度的剛性轉化為表格使用的便捷,利用表格的具體內容填寫指導性地將各管理層人員的相關責任緊密掛鉤,從而使製度得到有效,另外,自進入工作崗位後,張玲始終把自己當作一名學生,謙遜有禮,不懂就請示領導,請教同事,業餘時間從網上下載相關課程,認真學習,仔細琢磨,從開始對工作的陌生到熟悉到掌握,逐漸地從“門外漢”成長為公司保安管理人才的排頭兵。在這個普普通通的崗位上用實際行動證明了她是能夠做到她想要做好的任何工作。

工作千練贏得客戶讚譽

她著裝嚴謹、規範、整潔,時刻保持著良好的工作形象。

她嚴格履行保安公司內勤職責,認認真真,一絲不苟達成各項工作目標,積極為公司發展建言獻策。由於保安公司所服務的單位遍布各個行業,單位的特點各不相同,對保安工作的要求也各有差異。麵對工作中的實際情況,張玲帶頭組織隊員學習國家的法律法規、公司和客戶單位的管理規章製度,並根據用戶單位對安保工作的實際要求做出具有針對性的執勤方案,想用戶之所想,急用戶之所急,指導用戶單位及隊員把工作做細做實,樹立隊員安保工作無小事的工作態度,受到了用戶單位的一致好評。同時,她製訂學習計劃和考核辦法,不斷提升隊員思想道德水平和崗位技能,建立隊員“手拉手”意見反饋機製,進行心貼心交流,形成“無縫信任”,隨時把握隊員思想變化和工作動態,並建立隊員思想調查表,以月結評估方法來掌握隊員平時的工作情況和思想動態。對思想波動大的隊員及時談話並積極給予關心和幫助,確保隊員在客戶單位無一例違法違紀事件的發生。另外,她多次組織隊員開展消防演練、軍事訓練、抓盜抓搶演練30餘次,大大提高了隊員的專業技能。張玲把用戶單位的安保工作時刻記在心中,組織開展客戶單位的安全隱患大排查活動近百次,建立客戶單位“心連心’’意見互動平台,完善各項安保防範機製。

在一次客戶單位安全隱患排查中,一家金融單位的安全通道的設置引起了張玲的注意,由於該單位與一酒店共用一棟樓,其中一層的安全通道沒有安裝防護鎖,夜間下班後此門也不上鎖,導致夜間酒店內的一些醉酒客人誤入該單位,存在極大的安全隱患,張玲及時將情況反映給用戶單位,但並未引起單位的足夠重視。為及時解決問題,張玲夜間自己帶領隊員在安全通道內守護,用手機拍下了酒店顧客誤入的情形並拿給該用戶單位領導查看,她在工作中表現出的細心和責任心受到用戶單位的高度讚揚,最終在她的協調參與下,兩家單位在短時間內排除了安全隱患。兩年來,張玲為客戶單位的安全防範提出合理化建議296條,被采納的有248條,為客戶單位挽回經濟損失累計達數十萬元。

在公司接受客戶單位的保衛值勤、維護活動秩序的多次任務中,張玲參加30餘次由她負責調配的保安人員達1286人次,保證了現場安全和秩序,受到客戶單位的廣泛讚譽。在一次保衛執勤任務中,已有身孕的張玲,妊娠反應非常強烈,為了不影響工作,她提前控製飯量和飲水,並準備了很多塑料袋放在手袋裏,始終堅守崗位,最終圓滿地完成了執勤任務。

張玲善於學習,尤其在檔案管理、材料報備、財務管理、信息收集等方麵,更是成績顯著。去年,她通過網絡信息收集手段,積極為公安機關提供有價值的線索,為公安機關成功破獲3起盜竊、搶劫案做出了突出貢獻。得到了公司領導的一致好評和惠州市公安分局領導的充分肯定。

在工作中學習,在學習中工作。張玲有一個極好的習慣,就是善於做工作計劃。每個月都有月計劃,再到周計劃,再分解到每一天,把各種工作分配到相應的時間段裏。什麽時間應該幹什麽工作,什麽時間該結束什麽工作,一目了然。

心地善良無私幫助他人

張玲在工作上嚴於律己、勤勤懇懇,在生活中樂於助人、樂於奉獻。兩年來,她積極參與社會誌願者服務活動,多次被評為優秀社會誌願者。2010年的夏天,張玲從報紙上看到一篇報道,一個可愛的小男孩得了白血病,由於家庭困難,無錢治療,病情越來越嚴重。張玲很難過,和愛人商量一定要盡最大的能力來幫助他。很快,夫妻二人發動了一場募捐活動,在社會上產生了極大的影響。

新來的保安隊員由於剛選擇這一行業,思想方麵尚無充分準備,她便在辦理入職手續時耐心為其講解,以使他們能較好的上崗開展工作;有的保安員在生活中遇到困難,她會慷慨解囊、給予幫助;有的保安員生病了,她會抽出時間噓寒問暖⋯⋯2010年5月,一家用戶單位隊長向辦公室反映,新入隊的一名隊員在工作不到一個月的時間內請假多達5次,並且表現的沉默寡言,每天一副心事重重的樣子,不能安下心來工作。張玲得知情況後主動找這名隊員談心,但這名隊員卻始終一言不發,就是不說明原因,這一下可愁壞了張玲。但她沒有灰心,細心的她在隊員入職時填寫的檔案裏發現這名隊員和婆婆住在同一個村。經過向婆婆了解,得知這名隊員從小父母離異,一直與奶奶在一起生活,他是一個孝順的孩子,奶奶身體不好,所以他每月要請假多次回家照顧奶奶。張玲了解情況後,除了讓婆婆經常過去照顧老人外,每到節假日會買些營養品和日用品去看望老人,幫老人洗衣服,打掃衛生,噓寒問暖。從此這名隊員在工作中勤勤懇懇,多次受到用戶單位的好評,並在2010年度公司的年度總結表彰大會上獲得了“年度優秀保安員’’的稱號。春風化雨,潤物無聲,張玲用細心、熱心和誠心,幫助同事們共度難關。許多隊員都願意與她談工作、談心得、談思想,形成了公司其樂融融“親如一家”的一道和諧風景線,隊員們都親切地叫她“知心大姐”。

張玲是個孝順的女兒,她不僅對自己的父母孝順,對公婆更是關心有加。她每次去婆婆家,都是主動做飯、拖地,即便身懷六甲也依然如故。她的婆婆總是幸福地和鄰居們說:“AG亚游集团家娶了一個好兒媳。”

懂得感恩執著奉獻無怨無悔

工作兩年裏,張玲共收到客戶單位的錦旗8麵,感謝信20餘封。在惠州市創建全國文明城市、全國衛生城市的活動中,她13次參與誌願者活動,不辭辛苦宣傳城市文明衛生知識,踐行城市文明衛生行動,受到了惠州市公安局及分局的認可和表揚。

2010年張玲獲得“年度先進工作者”、“優秀管理標兵”、“優秀工作能手’’等榮譽稱號。麵對榮譽,她坦誠地說:“我要真誠地感謝我的領導,我剛進公司的時候,缺少社會經驗,看問題和解決問題的方法很簡單,有時會出現一些低級的失誤。幸運的是,我遇到了好領導,能夠給予我寬容。’’

沒有豪言壯語的精彩,也沒有驚天動地的大事跡,有的隻是一名女大學生對保安事業的熱愛與追求。巾幗誌,保安情,句句鏗鏘有力,字字擲地有聲。兩年多來。張玲在一個普普通通的崗位上用實際行動詮釋了自己的理想。這就是張玲,一個積極向上,熱情善良,工作嚴謹,條理清晰,忠於事業的好女兒。

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